Jak naplno využít čerstvé Salesforce novinky?

15. září 2021 v 15:30-18:00
SmetanaQ Art & Design

00
Dní
00
Hodin
00
Minut
00
Sekund
REGISTRACE

Proč dorazit?

Salesforce je skvělý pomocník pro digitalizaci firemních procesů, ale také pro sledování trendů a novinek v businessu a marketingu.

Chcete mít přehled, co je nového v Salesforce, ale nestíháte vše sledovat? Pak ušetřete čas a nenechte si ujít inspirativní setkání.

Na praktických příkladech vám ukážeme novinky ve 4 oblastech – Tableau, Salesforce CDP, Talbeau CRM a Service Cloud – které mohou pomoci i ve vaší firmě.

Pro koho setkání připravujeme?

Na akci zveme všechny, kteří

  • vidí, že digitalizace mění svět, mají oči otevřené a zajímají se o nové trendy
  • již pracují nebo se zajímají o práci s platformou Salesforce
  • nestíhají sledovat všechny Salesforce aktualizace, ale rádi by o nich věděli
  • chybět by neměli zejména majitelé a manažeři firem z oblastí strategie, marketingu, obchodu, CRM & IT

Program

15:00Přivítání a welcome drink

15:30 Jak hravě zvládnout nativní reporting díky Tableau i ve vaší firmě?

Proč Tableau? Kde končí nativní reporting Salesforce a kde začíná Tableau?Jak konkrétně pomáhá Tableau v Enehano - aneb ukázka naší CFO Katky, jako business usera. Diskuse, jak může pomoci vám.

Jakub Hanák, Head of Data competence v Enehano Solutions
Kateřina Alenková, Head of Finance & Controlling v Enehano Solutions  

16:00 Jak vytěžit zákaznická data pomocí Salesforce CDP?

Jak sjednotit zákaznický profil? Jak chytře segmentovat? Jak personifikovat napříč komunikačními kanály nebo jak využívat AI insights a vizualizace?

Jakub Lysáček, Salesforce Marketing Automation Lead v Enehano Solutions  

16:30 Networking s kávou a občerstvením

16:45 Využití Tableau CRM pro pokročilý reporting na platformě Salesforce ve Flowmon

Proč implementovat Tableau CRM? Jaké jsou jeho výhody a nevýhody, jak postupovat při návrhu dashboardů nebo jak stavět datasety.

Jaroslav Štusák, Director Sales CEE ve Flowmon Networks
Petr Mudroch, Salesforce Business Architect v Enehano Solutions

17:15 Redesign obsluhy klientů a partnerů díky Community Cloud a Service Cloud v Price fx

Jak na obsluhu na základě jednotných dat nebo spolupráci spolupráce s partnery na tvorbě produktů? Jak zefektivnit procesy napříč útvary a společnostmi a jak využít partnerský a zákaznický portál jako nástroj pro komunikaci s klienty? A jak v Price fx využívají Self service a chat bots jako další kroky?

Martin Hronek, Business Consultant v Enehano Solutions
Emel Idriz, Senior Manager Sales Operations v PriceFx 

17:45 Pozvání na sklenku vína

Informace pro účastníky

Kapacita akce je omezena počtem 40 účastníků. Vstup na akci je zdarma a je podmíněn pouze registrací a dodržením zákonem daných pravidel. V případě, že bychom se nemohli potkat osobně, jsme připraveni přepnout do online.

Místo konání

SmetanaQ Art & Design | Smetanovo nábř. 334/4, Praha (Zobrazit na mapě) | GPS: 50,082046 14,413262. Nejlépe se k nám dostanete 1-2 minuty pěší chůze ze zastávky tramvaje Národní divadlo (Tram č. 2, 9, 17, 18, 22, 27)

Registrace

Registrace je zdarma. Díky příznivé epidemiologické situaci se setkáme osobně. Pokud máte dotazy, neváhejte kontaktovat koordinátorku akce, Lenku Kovaříkovou - lenka.kovarikova@enehano.cz