Digital Transformation Summit

Digital Transformation Summit

Equa bank
Equa bank

Equa bank

„Vzhľadom na to, kam sme náš marketing posunuli a aký potenciál Marketing Cloud v sebe má, tak musím povedať, že by sme sa po všetkých skúsenostiach opäť rozhodli pre implementáciu Marketing Cloudu.“

Picture of Ondřej Ševeček

Ondřej Ševeček

Head of CRM

Nahradenie CMS za Salesforce Marketing Cloud v Equa bank

Equa bank si v roku 2020 vybrala Enehano Solutions pre úplné nahradenie súčasného CMS za Salesforce Marketing Cloud. Vďaka dlhodobej spolupráci medzi Equa bankou a Enehanom, keď Enehano dodávalo pôvodné CMT (Campaign Management Tool) riešenie, ako vhodný nástupca Unica IBM, UBX a Accoustic sa Equa Bank rozhodla pre Marketing Cloud od Salesforce.

Dodanie do 12 mesiacov

Príprava cloudovej infraštruktúry

Konfigurácia Marketing Cloud

„Vzhľadom na to, kam sme náš marketing posunuli a aký potenciál Marketing Cloud v sebe má, tak musím povedať, že by sme sa po všetkých skúsenostiach opäť rozhodli pre implementáciu Marketing Cloudu.“

Picture of Ondřej Ševeček

Ondřej Ševeček

Head of CRM

Najväčšie prínosy digitálnej transformácie

Dáta uložené v cloude

Šifrovaná celá databáza v Salesforce.

Konfigurácia zákazníckych ciest

Napomáha s ďalšou komunikáciou.

Zrýchlenie procesu nasadenia kampane

Vďaka ľahko konfigurovateľnému prostrediu e-mailových, SMS či push šablón.

Omnichannel marketing

Zabraňuje zahlteniu zákazníka informačnými emailmi.

Integrácia s Google Ads

a vyhodnotenie účinnosti reklamných kampaní

Automatický upgrade niekoľkokrát za rok

Všetci zákazníci Salesforce majú 3x ročne dostupné aktualizácie.

O spoločnosti Equa bank

Equa bank ponúkala služby osobného aj firemného bankovníctva pre cca 450 000 klientov v Českej republike. K týmto službám patrili bežné a sporiace účty, viacmenové platobné karty, hypotéky, termínované vklady, spotrebiteľské pôžičky, poistenia a podnikateľské úvery. V ČR mala 50 obchodných miest. V roku 2022 prebehla akvizícia s Raiffeisenbank, ktorá Equa bank odkúpila.

Sídlo

Praha

Oblasť

Bankovníctvo

Počet zamestnancov

504

Ročný obrat

107,66 mil. USD

Preskúmajte ďalšie prípadové štúdie

Poďte to s nami skúsiť aj vy!